一、修得平常心,才能做出非常之事!
众所周知,2022 年是转折之年,很多公司都在做降本增效,2022 年初,我们公司最高人数突破了 1000 人,这是公司历史上的最高值。
公司每月需要支付 1800 万以上的固定成本开支,经营压力很大,与此同时,资本市场也非常冰冷,很多投资机构不愿意交流,投融资事件非常不活跃。
2022 年中旬的几个月里,我作为公司的 CEO 压力非常大,经常半夜睡不着,躺在床上浑身发热发抖,焦虑得不行。
我太太帮我约了心理专科医生,医生和我说:这是焦虑情绪的表现,焦虑和喜怒哀乐一样,都是一种情绪,本身并没有太大的问题,如果还不好转,那么可以服药治疗。
那段时间我想了很多,关于创办公司的意义,我们给行业创造的价值等等,总结下来,我认为“平常心”这三个字给我了很大启发,曾国藩也说过“既往不恋,当下不杂,未来不迎”,我不应该患得患失,兢兢业业地做好当下就好了。
所以,当我想通了以后,就及时调整了自己的情绪和心态,把对未来的担心和焦虑都放下来,聚焦在当下的工作中。
后面 2022 年公司通过一系列措施,经营上也有很大的改善,打了几场漂亮的战役,完成了年度经营目标,大家拧成一股绳来做事的感觉还是很好。
专注在当下,把眼前能做好的事情都做好,不患得患失、过分担忧未来,拥有了这样的平常心,就拥有了穿越风浪的能力,普通人也能做非凡事!
二、守住本分,企业才能走得更长久
步步高的创始人段永平,分享过自己对“本分”的理解,就是:要做对的事情、把事情做对,让我印象很深。
这几年随着年纪和阅历的增加,我也越来越喜欢“本分”这个词,对它的理解越来越深刻。
本分,就像“实事求是”一样,知易行难,下面倍领哥想来谈一下自己对“本分”的理解。
1、作为公司CEO,如何做到本分?
作为公司的 CEO,应该为公司每年的经营管理结果负责,这是我的本分。
那么要如何做到本分呢?我认为是要做到:不骄傲自满,要聚焦经营、持续改善。
我看到过一些创业公司 CEO,每天把很多时间花在社交活动上,参加很多高大上的会议、各种论坛峰会,看起来很耀眼,实际上忽视了企业最基本的经营管理。
目前倍领的员工已经超过七百人,年收入几亿,但是体量还是有限,公司也没有设置董事长等岗位和分工,经营责任都是压在我自己的肩上,所以我更应该抑制自己务虚的冲动,持续地把公司经营管理做好。
之前我看到一篇文章非常有共鸣,里面提到:
“管理”没有什么神奇之处,实际就是“比慢、比傻、比呆”,不断去改善、迭代,去坚持。这与很多中国企业家向来喜欢的比快、比巧、比聪明完全相反。管理界流行的各种时髦的、看起来“高大上”的、似是而非的东西,实际上就是在迎合很多人总想一蹴而就,一本万利,一夜暴富的心理。
我认为,一个合格的 CEO 应该秉承“如临深渊,如履薄冰”的心态,告别不切实际的幻想,聚焦于公司的日常经营,为公司的目标负责。
2、创办一家保险企业,如何做到守住本分?
公司存在的意义是解决了社会的问题,给消费者创造了价值,这是企业的本分。
与此同时,公司也要对投资人和股东负责,这也是本分。
那如何平衡好短期价值和长期价值的关系,也是需要经营管理团队解决的,我一直在想:倍领为保险行业贡献了什么?
很多保险销售机构并不尊重消费者,凭借自己的专业优势,浑水摸鱼玩文字游戏。
所以我们要守住的本分就是:保持初心,立志做保险行业的科学翻译官,让消费者更聪明,打破信息垄断,帮助大家明明白白买保险。
我们的存在就是为了解决问题和创造价值,只有做好了这些,才算是做好了自己的本分。
公司发展这 7 年,经历了很多挫折和喜悦,我只希望自己能持续做一个本分的人,创办的企业也能本分地做事。
三、倍领的商业模式,未来会做什么?
倍领的商业模式很简单,可以浓缩成 3 个字:对你好。
2015 年我从腾讯辞职,放弃丰厚的月薪、十几个月年终奖和马上到期的期权,坚定地看好保险行业,不顾一切加入进来,那时父母朋友都不理解我,觉得我是个 loser,实话说当时心里真的没什么底气,保险行业有钱有势的公司实在太多了。
我在想一个问题,什么才是我们这家公司活下去的关键?
想来想去,我们觉得只有坚定地对用户好,才能活下去。为什么这么说呢?
因为保险行业不少人都急功近利,做事都从自己的角度出发,而不是从消费者的利益出发,这就给倍领留下了足够的创新空间。
所以我们的商业模式就是坚定地对你好,只要是消费者想了解的,我们都会以中立、客观、诚信的态度去解读。
我们很多小伙伴每天的工作任务就是不断地看条款,给保险公司打电话确认,可能你看到的只是简单的 200 字,背后就凝结了一位同事几天的工作量。
做这些事我们不觉得辛苦,相反地,打心里觉得有意义。我们认为商业就像一个漏斗,要先给别人创造价值,然后才能收获自己的价值。
并且在未来的日子里,我们仍然会保持 All in 保险的心态,不仅是简单的保险测评,后续也会在产业链向下去深耕,帮助更多消费者认识保险、买对保险!