12年ToB创业感悟
海阔天空
2020年5月
我在互联网B2B领域的创业之旅已持续十二年。尽管我不是最大股东，但作为创始股东之一，我见证了公司从初创到成熟的每一步。这十二年间，我深刻体会到创业的艰辛与喜悦，并积累了经营小微企业的丰富经验。在我离任时，公司保持了十人的团队规模，并实现了年营收千万元的成绩。我离职的决定基于多方面因素，尤其是身体健康问题（由于公司离家较远和频繁加班），以及在新基建领域（如充电桩、工业互联网、人工智能、大数据等）取得更大成就的渴望。
初创公司的成功取决于三个关键因素：合伙人、发展方向和现金流。只要这些基础扎实，具体业务的开展自然水到渠成。
首先，合理的股份结构和平稳的合伙人关系至关重要。初创公司面临的最大风险之一是股东内讧，因此选择合伙人时应选择你最熟悉且没有太多利益纠葛的人，如同学或前同事。初创时，股东人数以2至3人为宜，确保有一位股东持有绝对多数股份（至少51%），以防股东和管理层面的剧烈变动。同时，保留一定比例的股份以吸引新股东或激励现有股东，并建立股东退出机制。
稳定的公司发展方向是第二个关键因素。大方向的确定有助于明确努力目标和所需技能。小方向可以灵活调整，利用小公司的优势在大公司竞争中生存。
健康的现金流是第三个关键。每个阶段，都需要控制客户订单风险，避免追求业绩而忽视付款风险。
此外，市场、产品（含技术）、运营三者的平衡同样重要。三者需协同进步，优先发展一个方面以带动其他方面，避免共同退步。
找客户、规划产品、做好运营、成本控制等也是成功的关键。例如，差异化的产品和服务能帮助创业公司脱颖而出。运营方面，需关注供应商管理、产品运营和客户运营，实现精细化管理。
成本控制方面，人员工资是最大开销。合理的人员结构和高效管理可以节约成本。
员工激励方面，合理的收入结构（基本工资+月度奖金+年终奖）和福利制度能激发员工积极性。
成熟期产品的发展应考虑健康现金流的基础上，适当拓展相关新业务，增加增长点。
总结我的十二年创业心得，我希望与即将或正在创业的朋友分享。由于我在多个岗位（如研发、运营、产品等）有丰富经验，未来我还将继续分享不同岗位的心得体会。