新媒体运营是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。
简言之，就是利用微信，微博，贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广和产品营销的运营方式。

然而，每个企业需要根据公司实际情况，目标客户的定位以及自身的产品，去选择自媒体的运营。
新媒体运营先搞清楚以下问题：
1、定位，我是谁，谁是我，我要干嘛，总结即为，我是谁，我的核心产品是什么，核心卖点是什么，怎么做。以此来给用户进行定位，明确传播内容。
2、渠道，微博、贴吧、Q群、微信、知乎、头条、百科、官网、各类专栏和视频音频平台等。遵循，用户在哪儿，我在哪儿，妥妥的。
3、团队，小编内容传播的文字创造者，媒体运用官，自媒体的整体布局统筹者。
4、内容，介质的选择，文字、视频、音频等，定格调，风趣，创意，文艺，逗比等。
5、试运营，三步走战略，内容输出，内容占位的重要性，大腿原则，大媒体，行业媒体，扩大影响力，协同矩阵，其他各种可利用的平台渠道。